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深圳承遠航空油料有限公司是由中國航空油料集團公司(中央企業,世界500強第318位)、深圳市機場(集團)有限公司(深圳市直屬企業)與英國石油公司(BP)(跨國企業,世界500強第4位)于1991年聯合組建的行業內第一家中外合資企業。公司主要經營深圳機場的航空供油業務,是深圳國際機場唯 一的航油供應服務商。
隨著企業信息化建設水平的不斷提高和信息化應用的不斷深入,企業信息化如何從原來的基礎平臺搭建和基礎維護管理(硬件)轉變為企業核心業務系統(軟件)的建設與管理,IT系統的穩定運行顯得尤為重要。 2019年12月,經過激烈的角逐,齊普生公司從眾多供應商中脫穎而出,成功中標深圳承遠航空油料有限公司辦公設備及網絡維護服務項目。本項目設備維護范圍廣泛,涵蓋了PC、打印、復印等辦公設備;電話、網絡信息等通信網絡;網絡設備、UPS、機柜等機房產品。針對本項目設備類型多的具體特點,齊普生公司組建了四人的項目交付團隊,一名項目經理全面協調交付進度,一名桌面維護工程師長期駐點客戶端,兩名網絡工程師隨時待命做好應急響應。提供的服務包括:日常設備的故障支持,核心機房的例行巡檢,重大節假日的保障,7×24小時的應急響應。
齊普生公司提供的IT運維服務有效的將甲方人員從日常的繁瑣、重復的桌面運維工作中解脫出來,使之更有精力和時間做好更加重要的企業信息化核心業務系統的規劃、建設和運維管理等工作。齊普生公司作為專業的IT運維服務提供商,一直將幫助企業降低服務成本、改善服務質量、提高工作效率作為IT運維的使命。
齊普生一直致力于將運維服務做到業界最好,這與齊普生“立事于行,服務于心”的服務理念息息相關,想用戶之所想,急用戶之所急,快速響應,一定能夠為更多的客戶帶來更好的服務,在今后對貴陽觀山湖萬達廣場維護服務項目中,齊普生也將會讓客戶感受到更具價值的服務體驗而不斷努力。