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為實現(xiàn)公司質(zhì)量管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化和規(guī)范化,進而推動質(zhì)量管理水平的提高,2022年6月8日—10日,廣州賽寶認證中心對齊普生股份、齊普生數(shù)字系統(tǒng)和珠海齊普生三家公司進行了為期3天的ISO9001:2015外審工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的積極配合下,外審工作順利完成。
為了迎接外審,從公司領(lǐng)導(dǎo)到各個關(guān)聯(lián)部門都做了充足的準備,行政部也在二季度分別安排了內(nèi)部審核和管理評審會議,按照標準化管理流程迎接外審工作。因疫情特殊情況,無法實現(xiàn)現(xiàn)場審核,本次審核工作采用視頻會議+抽查訪談形式,審核范圍涉及公司體系文件及記錄等,驗證公司質(zhì)量管理是否符合ISO9001:2015版質(zhì)量體系的要求、公司質(zhì)量手冊和程序文件的合規(guī)性。
公司總裁喬總作為管理者代表出席了外審首次會議并作重要講話,強調(diào)了管理體系內(nèi)審工作的重要意義,要求大家高度重視,查漏補缺,以充分的準備迎接外審工作。
雖然是非現(xiàn)場審核,但我公司仍對此高度重視,按照審核老師要求及時詳細地提供相關(guān)記錄。審核內(nèi)容從公司相關(guān)資質(zhì)、質(zhì)量方針落實效果、生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制、設(shè)計和開發(fā)過程控制、與顧客相關(guān)的過程控制等,非現(xiàn)場審核嚴格程度不低于現(xiàn)場審核,所需記錄更加細致。
按照既定計劃,齊普生圓滿完成了審核機構(gòu)對公司管理體系所涉及的最高管理層和9個部門的審核工作。呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視、審核準備充分、審核覆蓋面廣、審核過程客觀公正等特點。審核組對齊普生體系運行情況給予了肯定,也對在審核過程中發(fā)現(xiàn)的輕微不符合項,提出了寶貴的意見和建議,我司按照老師要求及時進行有效的糾正和整改。
通過本次審核,審核組認為我公司保證了體系的良好發(fā)展趨勢,后經(jīng)認證機構(gòu)審核確認給予齊普生股份及其子公司繼續(xù)保持質(zhì)量管理體系認證資格。