齊普生公司成功續(xù)簽常德電信局存儲(chǔ)設(shè)備維保項(xiàng)目

2014年12月我司與中銀保險(xiǎn)湖南省公司客戶(hù)成功簽訂了網(wǎng)絡(luò)維保服務(wù)項(xiàng)目。在2014年度的維護(hù)服務(wù)中，客戶(hù)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，公司派工程師周末加班確認(rèn)故障源，備件先行先保障客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，業(yè)務(wù)正常進(jìn)行讓客戶(hù)更進(jìn)一步認(rèn)可了我司的服務(wù)。公司為客戶(hù)制定了專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、7X24小時(shí)熱線服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)診斷及備件先行、年度服務(wù)總結(jié)匯報(bào)服務(wù)工作的方案，做到真正的想客戶(hù)之所想、需客戶(hù)之所需。

河南省電力南陽(yáng)公司核心交換機(jī)項(xiàng)目再次續(xù)簽

2014年12月15號(hào)，我司連續(xù)第三年承接河南省電力南陽(yáng)公司核心交換機(jī)維保項(xiàng)目。我司已承接了河南省電力南陽(yáng)公司兩年的核心交換機(jī)的維保服務(wù)，2014年10月，客戶(hù)的核心交換機(jī)電源出現(xiàn)問(wèn)題，我司工程師在反應(yīng)與交付上，給客戶(hù)留下了深刻的印象。客戶(hù)今年在以往基礎(chǔ)上又增加了季度巡檢服務(wù)內(nèi)容。在被動(dòng)處理故障的意識(shí)上，又增加了主動(dòng)防范和巡檢意識(shí)，也是我司在長(zhǎng)期服務(wù)過(guò)程中的引導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)水平的體現(xiàn)。

齊普生公司成功中標(biāo)國(guó)家電網(wǎng)總部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶電清洗服務(wù)項(xiàng)目

國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信分公司承擔(dān)著國(guó)家電網(wǎng)公司投資及組織的骨干通信網(wǎng)以及骨干信息網(wǎng)的建設(shè)管理，承擔(dān)公司總部、公司一級(jí)部署和相關(guān)直屬單位信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)等工作，同時(shí)承擔(dān)公司總部信息、通信技術(shù)支持、科研成果和專(zhuān)利管理等服務(wù)工作。總部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶電清洗項(xiàng)目的中標(biāo)，標(biāo)志著齊普生公司成功入圍了國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信分公司的服務(wù)供應(yīng)商，表明了齊普生公司的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及服務(wù)能力得到了國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信分公司的充分認(rèn)可。

齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目

廣東南粵銀行作為監(jiān)管評(píng)級(jí)最優(yōu)、市場(chǎng)化程度最高的城市商業(yè)銀行之一，金融數(shù)據(jù)的高安全性對(duì)病毒的防護(hù)提出異常嚴(yán)格的要求。2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目。本次服務(wù)主要是采購(gòu)兩臺(tái)防病毒網(wǎng)關(guān)設(shè)備，齊普生公司提供安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成和工程實(shí)施服務(wù)，包括方案的設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整、安全策略調(diào)整；在合同期內(nèi)，齊普生公司提供技術(shù)支持服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，包括緊急故障工程師1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備運(yùn)行恢復(fù)時(shí)間不超過(guò)60分鐘，故障解決時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，硬件故障24小時(shí)內(nèi)更換備件。

齊普生成功簽約廣東南粵銀行廣州災(zāi)備中心維保服務(wù)

2014年11月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行廣州災(zāi)備中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2014至2015年度的維保服務(wù)。針對(duì)本次維保的重要性，齊普生公司安排一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職工程師提供現(xiàn)場(chǎng)駐守服務(wù)；并對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供7*24小時(shí)的全天候技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù)，包括對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)的改造、優(yōu)化、升級(jí)；現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面還包括對(duì)突發(fā)的故障提供緊急現(xiàn)場(chǎng)支援服務(wù)；每月一次的巡檢服務(wù)，巡檢內(nèi)容包括系統(tǒng)健康檢查、網(wǎng)絡(luò)配置檢查、網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估等。

長(zhǎng)春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)新聞信息中心維保續(xù)簽項(xiàng)目

長(zhǎng)春凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是長(zhǎng)春市的生態(tài)核心區(qū)，擁有亞洲最大的人工森林。對(duì)于如此規(guī)模的經(jīng)濟(jì)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)工作有著更嚴(yán)格的要求。齊普生技術(shù)研發(fā)服務(wù)中心工程師過(guò)去的辛勤工作使得客戶(hù)對(duì)齊普生服務(wù)高度滿(mǎn)意，為此次維保合同成功續(xù)簽打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此次維保續(xù)簽客戶(hù)提供了“五星級(jí)服務(wù)”：H3Care Basic基本維保（7×10×ND）服務(wù)、快速備件先行更換服務(wù)、電話響應(yīng)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶(hù)設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行。

齊普生成功服務(wù)于長(zhǎng)沙市公安局特巡警支隊(duì)網(wǎng)絡(luò)維保項(xiàng)目

齊普生針對(duì)客戶(hù)提供了一整套專(zhuān)業(yè)的維護(hù)及優(yōu)化和防護(hù)服務(wù)，設(shè)備維護(hù)范圍包括市特巡警支隊(duì)及女子、雨花、天心、岳麓等幾個(gè)大隊(duì)的幾十臺(tái)網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線設(shè)備，針對(duì)客戶(hù)在特殊時(shí)間段對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的高要求，公司每年安排四次對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全及優(yōu)化服務(wù)、在客戶(hù)的特殊時(shí)期更是安排工程師在客戶(hù)中心機(jī)房局點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)值守，真正做到未雨綢繆，防患于未然。