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齊普生成功簽訂貴州廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備維保服務(wù)
2021年11月,齊普生與貴州廣播電視臺成功簽訂全臺網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備維保服務(wù)項目。專業(yè)的服務(wù)和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的口碑,雄厚的綜合實力和用心的服務(wù)態(tài)度,使齊普生成功續(xù)簽本次項目。
貴州廣播電視臺成立于2011年11月25日,由原貴州人們廣播電臺、貴州電視臺合并重組而成,日播出總量194.5小時;同時多個平臺業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)需求量和質(zhì)量都在不斷的增大。因此,貴州廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)營與否,基礎(chǔ)承載硬件的工作穩(wěn)定與否,將直接影響貴州廣播電視臺作為主流媒體推介貴州、宣傳貴州的外宣活動工作的正常展開。
針對貴州廣播電視臺融媒體中心、播控傳送中心和技術(shù)管理部對服務(wù)支持的需求,齊普生針對貴州廣播電視臺對服務(wù)響應(yīng)的極高需求,特別制定了一套快速、周到和完善的服務(wù)解決方案:維護(hù)計劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報、重大時刻7*24小時值守。在此服務(wù)解決方案中,齊普生提供較高安全保障和服務(wù)支撐能力。
在今后的服務(wù)中,齊普生將堅持“立事于行,服務(wù)于心”的理念,以客戶的需求為己任,以強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊為支撐,為貴州廣播電視臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行提供有效的技術(shù)保障。齊普生致力于將運(yùn)維服務(wù)做到客制化,針對不同行業(yè)的客戶制定不同的運(yùn)維策略,使運(yùn)維方案更適合其行業(yè)特點(diǎn)需求,將更高端化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)維服務(wù)提供給客戶。齊普生也將為了讓客戶感受到更具價值的服務(wù)而不斷努力。